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aqui você vai encontrar um papo aberto sobre diversos temas!
Como reduzir o estresse no ambiente de trabalho?
Há um tempo falei aqui no blog sobre a Síndrome de Burnout, que segundo o Ministério da Saúde “é um distúrbio emocional com sintomas de exaustão extrema, estresse e esgotamento físico resultante de situações de trabalho desgastante, que demandam muita competitividade...
5 mandamentos para um atendimento ao cliente inesquecível!
O atendimento ao cliente é um dos pilares mais importantes para aumentar as vendas. Em minhas palestras é um tema essencial e resolvi compartilhar aqui com vocês mais sobre esse tópico que eu adoro e tenho aprendido cada dia mais. Atualmente, além de todos os anos de...
Como liderar uma equipe de vendas com inteligência emocional?
Liderar com inteligência emocional é um desafio que todo gestor precisa saber como cumprir. Além disso, acredito fortemente que a inteligência emocional é o segredo para aumentar as vendas de um time. Esse é um tema que falo com frequência aqui, nas minhas palestras e...