Vender nem sempre é um processo fácil. Na verdade, para muitas pessoas esse dom é considerado uma verdadeira arte. Envolve técnicas, conhecimentos e, até mesmo, pensar fora da caixa de vez em quando. Tudo isso pode ser ensinado e não há nada melhor do que aprendem através de histórias reais. Por isso, trouxe 7 ted talk inspiradoras que todo vendedor deve conhecer.
São conteúdos para qualquer momento, seja para quando as vendas ficam mais difíceis, como, por exemplo, durante uma crise. Ou simplesmente para servir de inspiração e gerar um impacto positivo. Vem conhecer a lista que preparei para você.
1 – Tente algo novo por 30 dias – Matt Cutts
O engenheiro de software consegue inspirar com mensagens simples que deixa a pergunta de “por que não pensei nisso antes?”.
Embora não tenha foco específico para vendas, essa ted talk tem um impacto bastante interessante.
É só pensar na rotina das equipes, onde é estabelecido um padrão: primeiro o sucesso e o crescimento, depois um ponto de estagnação. As vendas se tornam cada vez mais complicadas, tornando igualmente difícil atingir bons resultados.
A abordagem aos clientes é a mesma, sem inovações. Os clientes também seguem um mesmo padrão. Tudo parece igual, abrindo uma distância maior para resultados positivos.
É nesse ponto que Cutts te instiga a mudar. Sua palestra sem ter foco em vendas, traz um paradigma totalmente necessário para o dia a dia de um vendedor.
Tentar algo novo, mesmo que uma pequena mudança, é a virada de chave que precisamos para chegar em qualquer lugar.
2 – O poder dos introvertidos – Susan Cain
Cain traz uma perspectiva diferente para o mundo das vendas: aquela em que os introvertidos são excelentes vendedores.
Muitas pessoas ainda acreditam no mito que para se dar bem nesse universo, é preciso ser uma pessoa extrovertida. No entanto, essa ted talk mostra que não é bem assim que as coisas funcionam.
Ela é bastante instigante e enfática ao falar sobre como pessoas mais fechadas e tímidas conseguem se destacar. Afinal, não faltam talentos e habilidades incríveis naquele vendedor introvertido, ele só precisa ser encorajado.
Além de derrubar esse mito, Susan mostra uma nova perspectiva, que é válida para muitos. Bons vendedores aprendem a ser excelentes no que fazem, desenvolvendo a competência em vendas de diversas maneiras. E isso independe de seu jeito de ser.
Se tem dúvidas de que pode ser um vendedor acima da média, essa ted talk é excelente para você.
3 – Como gerir a criatividade coletiva – Linda Hill
Por muitos anos, a professora Linda Hill estudou o comportamento de líderes de inovação em diversas empresas. Seu foco era entender as ações que cada líder tinha com seus liderados.
O estudo serviu como base para o livro “Collective Genius”, do qual a professora de Harvard é coautora.
Hill consegue mostrar a importância do líder para as equipes e os resultados obtidos por essa. Quando bem liderado, um vendedor pode ir além do esperado, trabalhar com propostas inovadoras e atingir resultados inimagináveis.
Mas, como aplicar a inovação enquanto ajuda outras pessoas? É isso que essa ted talk irá responder.
Também traz um panorama de como funcionam os processos criativos, sobretudo em grandes empresas ao redor do mundo. Linda traz a tona instrumentos e técnicas que permeiam o sucesso de equipes vencedoras.
4 – Meu ano dizendo sim para tudo – Shonda Rhimes
Shonda não é apenas uma talentosa roteirista e criadora de grandes sucessos do entretenimento. Ela também é uma palestrante genial e conta em seu ted talk como mudou sua carreira dizendo sim a tudo.
Durante um ano, a roteirista concordou com tudo aquilo que a deixava apreensiva, levando sua carreira a outro patamar.
Talvez seja isso que está faltando na sua carreira como vendedor: aceitar aquilo que te deixa desconfortável.
Lembra que disse que, às vezes, precisamos pensar fora da caixa? O comodismo pode nos impedir de dar o próximo passo e avançar alguns degraus. Eu sei, mudanças podem assustar, mas em muitos casos, são totalmente necessárias ao nosso crescimento.
E depois desta palestra da Shonda, com certeza você não terá medo de encarar novos desafios.
5 – Lembre-se de dizer obrigado! – Laura Trice
Mais uma ted talk que não é focada especificamente em vendas, mas que pode ser um grande diferencial para o time.
A consultora Laura Trice mostra como uma palavra tão simples como o “obrigado” pode ser motivadora e positiva no dia a dia.
Trice reforça o quão gratificante é elogiar alguém por seus feitos e como isso promove mudanças positivas. Além de poderoso, dizer obrigado a aquele seu colega que te ajudou a bater uma meta, fará total diferença para ambos.
E vamos falar a verdade: tem forma mais bacana de valorizar o trabalho de um colega do que enaltecer por algo que ele tem feito? A partir de hoje, o “obrigado” é uma prioridade em sua equipe de vendas.
6 – Conheça uma jovem empresária, cartunista, designer, ativista… – Maya Penn
Aos 8 anos, a jovem Maya Penn fundou sua própria empresa. Acredite se quiser, mas agora com 18, ela não só é uma grande empresária, como também cartunista, ativista e designer.
Nas vendas, o marketing pessoal é extremamente importante. Além de conseguir vender o seu produto ou serviço, também é necessário fazer com alguém também te compre. Você é o cartão de visitas daquilo que está tentando vender.
E se com uma bagagem cheia essa missão é complexa, imagina fazer isso aos 8 anos de idade? Não é preciso muito para saber que Maya apresenta uma ted talk poderosa e muito impactante.
Há época, a jovem empresária tinha pouco mais de 13 anos, era uma criança falando sobre liderança e empreendedorismo. Não é a toa que ela foi listada na SuperSoul 100 por ninguém menos que Ophah Winfrey.
7 – Sonhe grande, comece pequeno – Tatiane Lobato
Não apenas nas vendas, mas em qualquer outra carreira, ninguém começa no topo. E é isso que a paulistana Tatiane Lobato deixa muito claro em sua ted talk.
Além de reforçar a importância dos pequenos empresários, a palestrante também traz uma lição importante para quem quer atingir o sucesso. O aprendizado principal aqui é que sempre iremos começar pequenos, mas ainda assim é possível sonhar alto.
Lobato explora o aproveitamento de recursos e estratégias, muitas vezes limitados para pequenos negócios. E é possível trazer esse ensinamento para a rotina de vendas, afinal no começo é tudo muito mais difícil.
A Ted também apresenta a vivência de Tatiane em sua história como empreendedora, o que a torna ainda mais valiosa. A cereja do bolo está no fato de que a palestrante veio da periferia de São Paulo, mostrando que seus sonhos eram imensos.
Essa lista pode ser sua programação para o final de semana. E depois de maratonar, conta pra mim nos comentários qual ted talk te ajudou a ser um vendedor melhor?