Se você é vendedor, provavelmente já falou por aí que trabalha com números e com pessoas, e não tanto com a criatividade. Mas eu posso dizer com 100% de certeza que, se você já falou isso, está muito enganado. Um vendedor precisa ser extremamente criativo diariamente. Seja na hora de abordar os clientes, ou em formas diferentes de apresentar seu produto e até mesmo para criar uma conexão com seu potencial comprador e fazer a venda fluir de maneira muito mais leve. Então, vamos lá! Vou compartilhar aqui as minhas dicas para você conseguir usar a criatividade para alavancar suas vendas.
DICAS PARA DESENVOLVER A CRIATIVIDADE
1. Dedique tempo aos seus hobbies
É como dizem por aí: para sair algo de bom do nosso cérebro, precisamos alimentar ele. Desse modo, é super importante investir tempo nas coisas que você gosta de fazer. E também permitir-se viver coisas novas. Só com experiências diferentes você vai conseguir ter ideias diferentes. Não precisa ser fazendo algo que você não goste. Pode ser qualquer coisa… jogar bola, pintar, dançar, assistir filmes, viajar, ler livros, etc. Isso não só estimulam sua criatividade, como também é essencial para o seu autocuidado. Um bom profissional precisa estar bem fisicamente e mentalmente. E, além de tudo isso, é uma ótima forma de iniciar uma negociação, já que você também terá mais assuntos para interagir com o outro lado.
2. Leia mais livros
Sei que já citei os livros no tópico anterior, mas quando ainda falava de hobby. No entanto, acredito que vale um tópico à parte para quando usamos eles para buscar conhecimento mesmo. Afinal, têm livros que valem por um curso. É até clichê ressaltar que os livros são ótimas fontes de conhecimentos e ajudam uma mente a pensar melhor e expandir horizontes. Mas eu acredito demais nos livro, não à toa que escrevi alguns também. Enfim, vamos ler mais! Vou aproveitar para deixar um vídeo meu em que indico alguns livros que são essenciais para vendedores, dá uma olhada:
3. Acompanhe as notícias
Estar atualizado é fundamental. Não necessariamente você vai conseguir utilizar das notícias em uma conversa de vendas, já que muitas vezes podemos acabar entrando em assuntos delicados e que vá desconectar com o cliente. Ainda assim, é importante para você ter na ponta da língua ideias de argumentos atualizados e relacionado ao momento em que estivermos vivendo. Por exemplo, agora, em dezembro de 2019, a carne está mais cara. Ou seja, é um ótimo argumento para vendedores de legumes, verduras, produtos sem origem animal, etc. É um ótimo suporte para sua criatividade. Então, minha recomendação é que pela manhã, antes do seu trabalho começar, você assista um jornal, ouça no rádio ou leia. Escolha o seu meio predileto. O mais importante é estar por dentro das notícias gerais – além das novidades do mercado em que você atua.
4. Converse e ouça as pessoas
Se relacionar com outras pessoas é um ponto essencial para desenvolver mais à sua criatividade. Seja com colegas de trabalho, com os potenciais clientes ou pessoas novas, como o motorista de um carro que você chama. Trocar ideias, conversar sobre negócios e coisas do dia a dia, ajuda com que você tenha visões diferentes, ampliando suas referências e estimulando ainda mais o seu lado criativo.
Além disso, querido vendedor, se você quer saber como o seu produto realmente impacta na vida da outra pessoa, você precisa ouvi-la. E sabendo seu real potencial positivo, você vai conseguir argumentar nas próximas vendas. Então, além de falar, ouça de verdade as pessoas ao seu redor!
5. Mude seus ambientes
Essa também é uma das formas que conseguimos ampliar nossa visão de mundo, saindo do nosso quadrado. Assim, exercitamos a empatia e, também, estimulamos a criatividade. Então, faça passeios quando puder, vá em lugares diferentes do que você normalmente iria, mude o shopping que você frequenta… até mesmo as idas ao mercado podem se tornar grandes aventuras. E também, procure ir a lugares que estimulem a imaginação e o contato com a natureza, como museus, bibliotecas e parques.
6. Anote suas ideias
Quantas ideias você já teve enquanto estava no transporte público, por exemplo? Você anotou em algum lugar? No celular? Cadê? Percebeu, né? Você precisa ter um lugar fixo e seguro para suas ideias. Só assim, todo o restante – para desenvolver a sua criatividade – vai valer à pena. Então, tenha seu próprio arquivo de ideias. Pode ser on-line, desde que seja bom e útil de verdade para você. Ou seja, que você vai encontrar e conseguir trabalhar para colocar em prática.
7. Exponha sua criatividade
Muitas pessoas perdem ótimas oportunidades simplesmente por medo de falar, de expor uma ideia. De nada adianta criar soluções incríveis se elas ficarão restritas ao seu cérebro. O que já foi loucura no passado, foi inovador um dia e hoje é completamente normal. Se você acredita no potencial da sua ideia, compartilhe e se dedique para colocar em prática. E mesmo que você ainda não se sinta 100% confiante – não tem problema! Compartilhe e vá aperfeiçoando, apenas esteja aberto à críticas. Assim, a evolução virá.
DICAS DE CONTEÚDO SOBRE CRIATIVIDADE
Que tal aprender ainda mais sobre criatividade e colocar novas técnicas em prática? Vou deixar umas indicações de materiais complementares para inspirar vocês.
Série: “Abstract – The Art of Design”
Não é uma série com uma visão totalmente direcionada para vendas, mas, como falamos justamente sobre consumir coisas completamente diferentes do seu universo, já fica aqui essa indicação. Essa série de documentários é original da Netflix e ela mostra à rotina criativa de artistas na área de design. É sensacional e dá para aprender muito com o processo de cada profissional. Já são 14 episódios disponíveis, aproveitem.
Documentário: “Como o cérebro cria”
Documentário de 52 minutos, conteúdo rápido e muito bacana. Um neurocientista explora o processo criativo de diversos profissionais e mostra maneiras diferentes de estimular a criatividade. Vale muito à pena entender um pouco mais de como nosso cérebro funciona e como podemos ativá-lo para usar como à gente precisa.
Livro: “Roube como um artista”
Por fim, quero recomendar esse livro que também vai fazer você sair um pouco do universo das vendas e negócios. O livro é uma fonte por si só de criatividade… durante a leitura mesmo o cérebro já começa a fervilhar! Nele nós aprendemos formas diversas de ter ideias e usar suas referências como inspiração para criar coisas incríveis. Super recomendo!
Espero que você tenha gostado desse conteúdo e que ele ajude você a ser ainda mais criativo.
E me conta nos comentários, o que você faz para ativar sua criatividade?