Você já se sentiu esgotado profissionalmente? A Síndrome de Burnout, ou Síndrome do Esgotamento Profissional, atingiu 30% da população brasileira e 4% da mundial em 2018, segundo a International Stress Management Association (ISMA). Trabalho com vendas há mais de 15 anos e se tem uma coisa frequente nessa profissão é a pressão, por isso, são grandes as chances de afetar vendedores e gestores. Somos de uma área extremamente competitiva, estamos diretamente exposto a esse problema por lidarmos com muitas metas e situações desafiadoras. Sendo assim, achei importante compartilhar um pouco do que aprendi aqui, ajudar a levar informação para mais pessoas e tentar contribuir na diminuição desses números.
O que é Síndrome de Burnout?
Segundo o Ministério da Saúde: “é um distúrbio emocional com sintomas de exaustão extrema, estresse e esgotamento físico resultante de situações de trabalho desgastante, que demandam muita competitividade ou responsabilidade. A principal causa da doença é justamente o excesso de trabalho.” Ou seja, todos estamos suscetíveis à Síndrome de Burnout, pois sabemos que o excesso de trabalho atinge milhões de pessoas ao redor do Brasil e do mundo.
Entretanto, como diz o texto, a síndrome afeta principalmente os trabalhadores que lidam com muita pressão, e como eu disse, algo muito comum no mercado de vendas. Somos pressionados a atingir metas cada vez maiores, aumentar o faturamento da empresa, reter clientes… e muitas vezes em ambientes não muito saudáveis, desse modo é preciso atenção. Muito tem se falado sobre autocuidado e saúde mental, e devemos analisar as situações que estamos vivendo para procurar ajuda se for preciso.
Vamos falar um pouco sobre os sintomas mais frequentes e também sobre como prevenir e tratar.
Principais sintomas da Síndrome de Burnout
O Ministério da Saúde também listou alguns dos principais sintomas da Síndrome de Burnout, entre eles estão:
- Cansaço excessivo, físico e mental.
- Dor de cabeça frequente.
- Alterações no apetite.
- Insônia.
- Dificuldades de concentração.
- Sentimentos de fracasso e insegurança.
- Negatividade constante.
- Sentimentos de derrota e desesperança.
- Sentimentos de incompetência.
- Alterações repentinas de humor.
- Isolamento.
- Fadiga.
- Alteração nos batimentos cardíacos.
Eu mesmo já senti alguns desses sintomas, mas para ter certeza do seu diagnóstico é preciso passar com um especialista. Somente um psicólogo ou psiquiatra podem afirmar se o quadro é realmente de Síndrome de Burnout, afinal, os sintomas se cruzam com outras questões como ansiedade e depressão também. No entanto, você pode fazer uma autoanálise como primeiro passo, se questionar e refletir um pouco mais fazendo este teste simples, disponível no site da Veja Saúde. Se você se identificar, deve pedir ajuda.
Como prevenir e tratar a Síndrome de Burnout?
Fazer terapia
A Síndrome de Burnout é classificada como doença pela OMS e caracterizada como uma síndrome ocupacional. O caminho mais adequado, tanto de tratamento como de prevenção, é a psicoterapia. Procure ajuda de um profissional da saúde para te auxiliar a lidar com suas questões o quanto antes.
Muita gente ainda vê isso com maus olhos, há muito preconceito com as pessoas que fazem tratamento psicológico, mas precisamos quebrar esse tabu. A psicoterapia auxilia na prevenção de diversos transtornos mentais e salva a vida de muita gente. Pensa só, nós vamos à academia para prevenir doenças e cuidar do nosso corpo, certo? Então, por que não também fazer o mesmo com a saúde mental? Caso você não possa arcar com os custos, há diversos lugares que atendem gratuitamente.
Praticar exercícios
O exercício físico é ótimo para o corpo e mente, já que liberamos endorfina depois de uma atividade. Essa substância natural nos dá a sensação de bem-estar e de bom humor. Por essa razão, é sempre recomendado por profissionais a prática de exercício para cuidar também da saúde mental. E não precisa ser necessariamente em uma academia, pode ser caminhada ao ar livre ou até mesmo exercícios em casa.
Realizar mais atividades de lazer
Outra coisa super importante e que damos pouco valor é a realização de atividades para o lazer. Seja assistir um filme, ler um livro ou até mesmo montar um quebra cabeça. Esses são alguns exemplos de atividades que eu mesmo fiz durante a quarentena para não ficar o tempo todo trabalhando. Reserve tempo de qualidade para você e sua família, isso com certeza vai ajudar você a pensar em coisas diferentes do trabalho e que te fazem feliz.
Conversar no trabalho
Como empresário e profissional que já gerenciou equipes, quero dar um outro conselho também: converse na sua empresa. Em todo lugar existem pessoas querendo fazer a diferença e mudar um pouquinho o que está dando errado. Desse modo, se você se sente muito pressionado e desgastado, que tal chamar alguém para conversar? Se isso for uma opção segura na sua empresa, tente. Não tenha medo de ser vulnerável e de expor que não está dando conta de tudo. Isso pode abrir o olho dos seus superiores para algo que está prejudicando a equipe e resultados.
Tirar férias do trabalho
Por fim, se possível, tente tirar férias também. Alguns dias afastado podem ser muito eficientes para tranquilizá-lo e ajudá-lo a reiniciar o seu sistema. É claro que isso depende muito de outros fatores, mas veja se há a possibilidade de negociar com seu chefe e descanse.
Já fiz um vídeo só sobre isso lá no meu canal do Youtube, dá uma olhada:
Você se identificou com a Síndrome de Burnout?